セールス アドバイザー	展示場（モデルハウス）でのお客様対応を中心として、住まいを検討されるお客様のご要望や条件をうかがい、課題を解決しながら、具体的なプランを作成します。住まわれるご家族の成長やライフスタイルの変化など、将来をも見据えた提案を行うことで、長く暮らし続ける中でさらにご満足頂ける住まいをご提案します。セールスアドバイザーにとって最も大切なのは、お客様と信頼しあえる関係を築くことです。誠実な姿勢で対話を重ね、ご家族皆さんの想いを感じ取り、「あなたを守りたい」の実現に努めます。もちろん、ご契約後も、建築・お引渡しと、常にセールスアドバイザーが責任をもって窓口となるのがユニバーサルホームのセールスアドバイザーです。

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設計	お客様のご要望からプランを作成し、直接プレゼンテーションするのはもちろん、実際の施工図面の作成までを担当します。インテリア、エクステリアや周辺環境との調和までを含めた住宅全般の設計を行いますが、設計業務は単に、お客様に言われたままを図面に起こすだけではありません。現場へ足を運んで綿密な現地調査を行うと共に、時代や環境に合った要素を取り込むなど、プロならではの創造性を盛り込みながら、住まわれるご家族それぞれの要望を、期待以上の成果に結び付ける仕事です。ユニバーサルホームの設計職は、営業としての折衝能力と、設計者としての専門性がどちらも高いレベルで必要とされる仕事といえます。

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工務	契約内容や設計図面を遵守しながら、着工からお引渡しまでの全般の管理を担当します。現場ではたくさんの職人さんや設備メーカー等の業者と連携をとりながら工程管理をすることはもちろん、周辺住民方々への配慮など、その後に住まわれるお客様ご家族のための気遣いも重要な仕事といえます。全国統一の品質基準があり、その厳しい検査を行いながら、お約束の日までに建物を完成させるための工程管理、安全管理、協力会社指導など、さまざまな仕事を行います。また、完成してしまったら壁の中の構造などは見る事ができません。そういったお客様が抱えている不安を解消するために、施工中の状況をきちんと記録し報告などを行うのも工務職の仕事です。

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アシスタント （事務）	通常のデスクワークは当然ですが、セールスアドバイザーのアシスタント業務が中心となります。お客様の手続き資料の作成や建築工事の発注業務などを任されることもありますから、アシスタントといえども、家づくりの大切なスタッフです。各担当者と連携を取りながら、家づくりに関わるさまざまな業務をアシストしていただきます。また、モデルハウスに来られたお客様が家づくり構想に集中できるよう、お子様のお相手をするのもアシスタントが担当する場合があります。その他、毎月行われるイベント企画や社員のスケジュール管理など、さまざまな業務を担当する“スーパーアシスタント”です。